Ogólne informacje na temat sektora detalicznego

Ogólne informacje na temat sektora detalicznego

 

W ostatnich latach większość przedsiębiorstw detalicznych dokonała ekspansji na rynki zagraniczne w obliczu trudności panujących na ich rynkach rodzimych oraz wzrastającej atrakcyjności rynków Europy Środkowej i Wschodniej. Spowodowało to dążenie do ekspansji rynkowej oraz zwiększenie sprzedaży i liczby kanałów dystrybucji oraz rynków poprzez strategie wielokanałowe.

Wsparcie sektora detalicznego

 

IMPAQ już od ponad dziesięciu lat wspiera swoich klientów detalicznych w lepszym rozumieniu rynku i trendów rynkowych w celu zwiększenia udziału na rynku globalnym.

 

Oferujemy automatyczne procesy biznesowe, usprawnione kanały dystrybucji oraz wsparcie w obniżeniu kosztów. Nasze koncepcje i rozwiązania wspierają działalność klientów poprzez aplikacje przepływów informacji oraz instrumenty raportowania. Ponadto pomagamy klientom w unikaniu ryzyka i obniżaniu kosztów wynikających z coraz bardziej złożonych procesów biznesowych.

Zintegrowane rozwiązania łączące procesy biznesowe i technologiczne

 

IMPAQ oferuje rozwiązania centralnych repozytoriów danych przechowujących profile klientów oraz nowoczesne metody identyfikacji użytkowników. Pozwala to na integrację różnych kanałów komunikacji, takich jak portale internetowe i sieci telefonii komórkowej.

 

Dzięki naszej szerokiej ofercie łączącej technologię, rozwój i integrację możemy przekształcić dane pierwotne w użyteczne informacje. Dzięki ofercie IMPAQ firmy nie tylko wiedzą, co się dzieje, ale również dlaczego.

Usprawnienie wsparcia posprzedażowego w punktach obsługi klienta

Zarządzanie aplikacją dla oprogramowania obsługującego sektor fast food